萬濠二次元影像儀維修現(xiàn)象及處理方法：

一 影像區(qū)呈黑色或灰色(QIM308 是黑色，M2D 系列是灰白色)，無論怎么調(diào)光圖像都

沒有任何變化，且打開軟件沒有任何提示。這種情況大部分和影像卡及驅(qū)動沒有什么關(guān)系，

排除步驟如下：

1. 檢查 S-Video 線是否插好，將 S-Video 線兩端都拔插一下。或者更換一條 S-Video

線試看；

2. 如果故障無法排除，可能要親臨現(xiàn)場，拆除儀器外罩，檢查從相機(jī)到儀器后背板

的 S-Video 線是否有問題，拔插一下或者是更換一條試；

3. 如果故障仍然無法排除，可能是相機(jī)出問題了，更換一個攝像機(jī)試看。有條件

的話，可以用 AV 線替代 S-Video 線看攝像機(jī)是否 OK。

二 軟件提示“無法激活影像”。此時絕大部分都是影像卡沒插好或影像卡驅(qū)動沒裝好。排

除步驟如下：

1. 打開設(shè)備管理器。右擊“我的計算機(jī)”，在彈出的菜單中選擇zui后一項“屬性”，

此時會彈出一個對話框，點擊第三個選項卡“硬件”，選擇“設(shè)備管理器”。

2. 在彈出的“設(shè)備管理器”對話框中查看，是否有“多媒體控制器”或“Video Mate…”. 如果有，則說明影像卡在 PCI 插槽中插好，那就是驅(qū)動的問題。如果沒有，說明

卡沒插好，換個插槽試看。

如果是驅(qū)動沒裝好，則要重新安裝驅(qū)動。

三 還有一個比較烏龍的可能性是，軟件除了提示“無法激活影像”之外，還有一串英文

提示，這串英文提示中有“24-bit”或“32-bit”之類的字樣，那說明色彩質(zhì)量設(shè)置有

誤，影像卡只支持 24 位或 32 位真彩色，需要重新設(shè)置色彩質(zhì)量(屏幕空白處點擊右鍵

?選擇“屬性”?選擇“設(shè)置”?更改”顏色質(zhì)量”)。

四 其它一些現(xiàn)象請及時客服部。

1．不能啟動或是在使用過程中異常彈出？

答：請確定加密鎖是否在USB口中插入良好，加密鎖驅(qū)動程序是否*安裝。

2．沒有影像顯示？

答：請確定視頻卡在PCI插槽中是否*插入，視頻卡的驅(qū)動程序以及視頻卡控件已經(jīng)安裝。

３．影像顯示顏色失真，或是軟件界面顯示不全？

答：請確定你顯示器設(shè)置是否是 分辨率：1024X768 顏色：真彩（32位）。

４．為什么數(shù)據(jù)輸出Excel不能實現(xiàn)？

答：請確認(rèn)用戶的電腦上已經(jīng)安裝了Office Excel的軟件。

５．為什么測量的精度誤差很大？

答：請確認(rèn)是否精確的設(shè)定了繪圖比例尺。

６．圖像顯示不全或是顯示范圍很小？

答：請技術(shù)人員幫你修改相關(guān)參數(shù)。

萬濠二次元影像儀維修特點：

1.自主開發(fā)QMS3D-M軟件，和高清晰彩色攝像機(jī)；

2.軟件輔助調(diào)光，便于使用者知道光是否過度飽和；

3.可通過激光指示器尋找被測工件的具體位置，可適應(yīng)復(fù)雜的工件測量；

4.可實現(xiàn)高度輔助測量；

5.采用T型槽工作臺，方便各種夾治具的安裝不受限制。

6.光柵尺分辨率為0.0005mm；

7.腳踏開關(guān)與軟件配合，操作更簡便。

售后：

我公司所售商品均實行一年免費保修，終身服務(wù)。自接到客戶維修起，能解決的就當(dāng)時解決，不能解決的12個小時內(nèi)到現(xiàn)場維修，超過保修期的解決或遠(yuǎn)程解決的不收取任何費用，上門維修的收取正常人工費及材料費，您的滿意，是我的追求。